「助かりました」「スッキリしました」

この言葉が聞きたくて、相談カフェを10年前に始めました。

この10年で何千人の相談を受けてきただろう。

感じたことは、

ちょっとしたことを聞きたくて悩んでいる人が大勢いる。

本やネットで調べてもイマイチ自信がもてない。

専門家に相談したくても些細なこと過ぎて恥ずかしい＆敷居が高い。

一つの専門分野だけでなく総合的な意見が必要となる。

そして、

多くのちょっとした質問は、10分のワンコイン相談で十分解決できること。

少し複雑な問題も、無料相談や30分の個別相談で十分解決できること。

かなり複雑な問題も、専門家チームで対応すれば解決できること。

10年経っても、

「助かりました」「スッキリしました」

の言葉は昔と変わらず嬉しいものです。

私の生きがいであり、貢献であり、自己満足です。

スタッフも育ち、今では「相談業務」と「複雑な案件」のみに専念でき、

自分の力を最大限に発揮することが可能となりました。

もっともっと多くの方の問題を解決し、貢献し、満足し、楽しく生きていきたいと思います。

そんなことを、ふっと思った昨日でした。